Результаты анкетирования
1. Доступность и актуальность информации о деятельности организации культуры, размещенной на территории организации Отлично, все устраиваетВ целом хорошоУдовлетворительно, незначительные недостаткиПлохо, много недостатковНеудовлетворительно, совершенно не устраивает
2. Комфортность условий пребывания в организации культуры Отлично, все устраиваетВ целом хорошоУдовлетворительно, незначительные недостаткиПлохо, много недостатковНеудовлетворительно, совершенно не устраивает
3. Дополнительные услуги и доступность их получения Отлично, все устраиваетВ целом хорошоУдовлетворительно, незначительные недостаткиПлохо, много недостатковНеудовлетворительно, совершенно не устраивает
4. Удобство пользования электронными сервисами, предоставляемыми организацией культуры (в том числе с помощью мобильных устройств) Отлично, все устраиваетВ целом хорошоУдовлетворительно, незначительные недостаткиПлохо, много недостатковНеудовлетворительно, совершенно не устраивает
5. Удобство графика работы учреждении культуры Отлично, очень удобноВ целом хорошоУдовлетворительно, незначительные недостаткиПлохо, много недостатковСовершенно неудобно
6. Доступность услуг для инвалидов 6.1. Обеспечение возможности для инвалидов посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в учреждению культуры, в том числе с использованием кресла-коляски ДаНет
6.2. Оснащение организации специальными устройствами для доступа инвалидов (оборудование входных зон, раздвижные двери, приспособленные перила, доступных санитарно-гигиенических помещений, звуковые устройства для инвалидов по зрению и т.п.) ДаНет
6.3. Наличие сопровождающего персонала и возможности самостоятельного передвижения по территории организации ДаНет
6.4. Компетентность работы персонала с посетителями-инвалидами ДаНет
6.5. Размещение информации, необходимой для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к учреждению и услугам (дублирование необходимой для получения услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом брайля и на контрастном фоне) ДаНет
7. Соблюдение режима работы организацией культуры Отлично, все устраиваетВ целом хорошоУдовлетворительно, незначительные нарушенияПлохо, много нарушенийНеудовлетворительно, совершенно не соблюдается
8. Соблюдение установленных (заявленных) сроков предоставления услуг организацией культуры Отлично, все устраиваетВ целом хорошоУдовлетворительно, незначительные нарушенияПлохо, много нарушенийНеудовлетворительно, совершенно не соблюдается
9. Доброжелательность и вежливость персонала организации культуры Отлично, все устраиваетВ целом хорошоУдовлетворительноПлохоНеудовлетворительно
10. Компетентность персонала организации культуры Отлично, все устраиваетВ целом хорошоУдовлетворительноПлохоНеудовлетворительно
11. Удовлетворенность качеством оказания услуг организацией культуры в целом Отлично, все устраиваетВ целом хорошоУдовлетворительно, незначительные недостаткиПлохо, много недостатковНеудовлетворительно, совершенно не устраивает
12. Удовлетворенность материально-техническим обеспечением организации культуры Отлично, все устраиваетВ целом хорошоУдовлетворительно, незначительные недостаткиПлохо, много недостатковНеудовлетворительно, совершенно не устраивает
13. Удовлетворенность качеством и полнотой информации о деятельности организации культуры, размещенной на официальном сайте организации культуры в сети «интернет» Отлично, все устраиваетВ целом хорошоУдовлетворительно, незначительные недостаткиПлохо, много недостатковНеудовлетворительно, совершенно не устраивает
14. Удовлетворенность качеством и содержанием полиграфических материалов организации культуры Отлично, все устраиваетВ целом хорошоУдовлетворительно, незначительные недостаткиПлохо, много недостатковНеудовлетворительно, совершенно не устраивает
Отправить
